Roberto Melero representa a cientos de autónomos que se dedican a prestar servicios en el amplio mundo del eLearning. El reto más grande que enfrentan los freelancers de la formación es encontrar un estilo propio que represente sus intereses y valores, y les otorgue flexibilidad para trabajar en empresas de diferentes industrias. Detrás de las cláusulas de confidencialidad se encuentran talentosos profesionales que, seguramente, son los autores de los más interesantes cursos de formación.
¿Cuál era el reto de formación que enfrentabas?
El caso que elegí para hoy es un proyecto en el que colaboré hace unos años. Fue la creación de un catálogo de competencias digitales para una consultora que lo vendió a una gran empresa. El proyecto incluyó 7 temáticas con 25 cursos independientes, permitiendo la creación de itinerarios personalizados.
Lo que me enorgullece de este trabajo es que partió desde cero, permitiéndole darle mi enfoque personal y desarrollar competencias profesionales de manera efectiva. Fue un proceso de investigación que me permitió crear algo único y adaptado a las necesidades del cliente.
¿Cómo estructuras el paso a paso cuando te dan la oportunidad de trabajar con un lienzo en blanco?
Mi proceso creativo varía según el proyecto y el cliente, pero siempre involucra un trabajo en equipo. Al principio, establecer una comunicación constante con el cliente para sentar las bases del proyecto. Por ejemplo, en el caso del catálogo de competencias digitales, colaboré estrechamente con el equipo del cliente para estructurar el contenido y la metodología. Es esencial adaptar las ideas a la realidad, considerando si el curso es para una sola persona o un equipo.
Aprendo constantemente de diversas temáticas al trabajar en múltiples proyectos en un mismo día, lo que me proporciona recursos y rapidez. A veces, incluso coordinó cursos sobre temas que no domino, lo que me permite adquirir conocimientos y actuar como mediador entre los alumnos y el formador. Este enfoque proactivo enriquece mi experiencia y me ayuda a abordar desafíos de manera efectiva.
¿Qué consejo le darías a alguien que quiera iniciarse en el e-learning?
El consejo clave para alguien que está considerando entrar al mundo del e-learning como freelance o autónomo es tener claros sus conocimientos y habilidades, así como la confianza en su capacidad para llevar a cabo proyectos de forma independiente. Además, es fundamental construir relaciones sólidas con posibles clientes mucho antes de dar el salto. El networking y la construcción de una imagen de marca personal son vitales para el éxito a largo plazo.
LinkedIn es una herramienta valiosa para mantener el contacto con personas con las que has trabajado en el pasado y para mostrar tu experiencia y participación en la industria. Estas conexiones pueden llevar a oportunidades de trabajo y colaboraciones futuras. Además, el boca a boca y la reputación que construyas a través de proyectos bien ejecutados son cruciales para seguir siendo solicitado por clientes en diferentes sectores y empresas. El trabajo de calidad es la mejor carta de presentación en el mundo del freelance en e-learning.
A la hora de captar nuevos clientes… ¿Cuál es la estrategia que mejor te funciona?
Mi enfoque para captar nuevos clientes se basa en mostrar mi experiencia y conocimientos a través de LinkedIn y otras redes sociales. No veo LinkedIn como una plataforma de venta pura y dura, sino como una comunidad de profesionales que comparten conocimiento. Publico regularmente contenido relacionado con la educación y la formación, como resúmenes de artículos, noticias y reflexiones personales.
Mi objetivo es brindar valor a la comunidad y fomentar la interacción. Cuando comparto contenido, no se trata solo de promocionarse, sino de generar debates y conversaciones en torno a los temas que me interesan. Esto me permite conectarme con personas que pueden encontrar útiles mis publicaciones y, con el tiempo, estas conexiones pueden convertirse en oportunidades de negocio. La interacción y la colaboración mutua son fundamentales para construir una red de contactos sólida y potenciar futuras colaboraciones.
Si tuvieses que hablarte a ti de los comienzos, o de reflexionar respecto de cómo fue tu carrera en estos años de autónomo, de freelance, ¿qué cosa te sugerirías hacer diferente?
Si pudiera hablarme a mí mismo en mis comienzos como freelance, me sugeriría que me valorara desde el primer día. No debemos subestimar nuestro conocimiento y experiencia. Es esencial reconocer que las empresas nos contratan no como un favor, sino porque aportamos un valor único y una perspectiva diferente. Además, me recordaría a mí mismo la importancia de establecer una remuneración justa y equitativa desde el principio, sin exigencias, pero mostrando que mi trabajo tiene un valor real. La construcción de relaciones sólidas con los clientes es clave para el éxito a largo plazo como freelance en el mundo del e-learning
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